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http://www.hotelone.com.tw/chinese-trad/
地址：台中市西區英才路532號
電話：04-2303-1234
因為有國泰世華的尊榮御璽卡 其實有HOTEL COZZI
以及亞都麗緻 台中亞緻 高雄漢神等飯店的優惠價
訂房 不分平假日 3600元
持卡後也有相當一段時間了
都沒有利用過這個優惠
10月中 周一要去台中處理一些事情
所以就打電話預訂
3600元 飯店分配 商務客房 含早餐
http://www.hotelone.com.tw/chinese-trad/accommodation-detail.php?id=5
當天事情處理完後 抵達飯店已經是晚上近九點了
進到飯店大廳有不少人在C/I 所以門房請我在一旁等候一下
不過後來我就被放生了
本來以為會有人再通知我可以辦理C/I
不過並沒有 後來是我自己發現前台已經空出來了
走向前要C/I時 卻又被走進來的另一位先生捷足先登了
我只好又退到C/I櫃台前面等待
先我一步的那位先生 前台人員帶領他到電梯去後
前台呈現空城狀態
我只好趕緊站在前台前 以免又被人捷足先登
但是一旁有3位服務人員 在辦理退房的櫃台前
(亞緻大廳有 C/I 以及 C/O櫃台兩區 相鄰)
交談 討論事情 進行清點金額的動作
可是就沒有人理我 最後終於有人發現我了
詢問我需要幫忙嗎 我只好說:我想C/I 可是沒有人要理我
等到我老婆都已經在外面繞一圈買飲料回來時
我還在辦理 住房登記手續
關於這一點 其實我挺不開心的
所以認真的寫了意見卡
退房下午 飯店也有打電話來道歉
表示因為當時正好有團體入住 所以忽略散客
如果我再次入住 可以替我升等房型
姑且不論 下次入住是否會被升等房型
不過我也認真地表達我的意見了
希望可以稍微再多注意一下顧客的等待或是需求
滿意度一定會更高
好 抱怨完畢
看房間......
房間大約在 7-8坪左右
亞緻大飯店的優點就是建築高聳
所以房間其實方正之外
就是有很棒的對外夜景 以及日間景致
一張加大雙人床 旁邊有大型對外窗外
有單人座休憩沙發椅
床面對亞緻著名的辦公桌
桌下有冰箱之外 付費點心
還有一些文具用品 以及印表機
電視是SONY的 還有音響喇叭系統
不過啊 其實早個5-10年這些設備是不錯
這些設備也是亞緻飯店出名且大家推崇喜愛的
只是時代在進步
現代有智慧型手機 螢幕越來越大
還有iPAD NB更輕巧 雲端APP也不少
其實商務文件交流幾乎都是雲端化的
液晶電視也走進LED電視
更大尺寸 的電視更有手機投射以及上網功能
音響也走入藍芽連接時代了
亞緻 商務客房中的音響
要利用音源線連接 而且要調整AV系統來源
也不直覺 坦白說 其實有點過時了
不過以住宿房間舒適度來說
這個房間 景致 是非常不錯的
浴室一入內角落是洗手台
桌下有備品
旁邊有一個吸盤式遙控器
就是旁邊壁掛式電視的遙控器
再入內就是馬桶 浴缸
利用浴簾做乾濕分離
洗髮乳 沐浴乳等備品就在浴缸邊
是我非常喜歡的味道
後來發現 好像是養樂多這類酸甜的味覺系 ^^
這個浴缸 泡澡時可以面對浴室中的電視
還有窗外的高樓景致 其實真的很棒
不過因為浴缸邊框的關係
所以會積水在上面 是個小缺點
早餐在28樓著名的 異料理 餐廳享用
搭配高樓層景致 用餐真的令人心情愉快
餐點比較偏 西式一些 不過不論豐富程度
或是美味度 都很不錯
不知道是我對飯店的要求越來越高 越像奧客了
還是 之前對亞緻的期待很高
這次入住 沒有太多驚豔感
與其說 本來以為會是 相見恨晚 反而是 見面不如聞名
其實以硬體 以及服務 客訴處理來說
亞緻都有不錯的表現
有機會 或許我還是會再入住一次
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